1- استلام طلب العميل من قبل قسم المبيعات؛ المستندات التي يطلبها قسم المبيعات هي:
- طلب الاختبارات
- إشعار الوصول
- الفاتورة التجارية
- العنوان
- دليل المنتجات المستوردة (اختياري)
2- إعداد مذكرة أخذ العينات للعينات المراد اختبارها
3- أخذ العينات في وجود عامل المركز الفني لصناعة الخشب والأثاث
4- استلام العينات في المركز الفني لصناعة الخشب والأثاث مع الوثيقة الموقعة D41
5- إعداد عرض الأسعار
6- توقيع العميل على عرض الأسعار
7- إجراء الاختبارات على العينات المأخوذة
8- إعداد تقرير الاختبار
9- إرسال تقرير الاختبار إلى العميل والوزارة المسؤولة عن الصناعة
10- استعادة العينات التي تم اختبارها من قبل العميل
11- أرشفة الملف