1- Réception de la demande client par le service commercial ;Les documents demandés par le service commercial sont :
- Demande d’essais
- Avis d’arrivée
- Facture commerciale
- Titre
- Catalogue des produits importés (facultatif)
2- Élaboration d’une note de prélèvement des échantillons à tester
3- Prélèvement des échantillons en présence d’un agent du CETIBA
4- Réception des échantillons au CETIBA avec le document D41 signé
5- Élaboration d’un devis
6- Signature du devis par le client
7- Réalisation des essais sur les échantillons prélevés
8- Élaboration d’un rapport d’essais
9- Transmission du rapport d’essais au client et au ministère chargé de l’industrie
10- Récupération des échantillons testés par le client
11- Archivage du dossier