1. Réception de la demande client ou une demande de l’INNORPI pour le compte d’une entreprise par le service commercial
2. Réception des échantillons à tester
3. Elaboration d’un devis
4. Signature du devis par le client
5. Réalisation des essais
6. Elaboration d’un rapport d’essais
7. Transmet du rapport d’essais au client ou à l’INNORPI
8. Récupération des échantillons testés par le client ou l’INNORPI
9. Archivage du dossier
